

2023/06/07


------------------------------------------



Quản trị khách hàng luôn là một trong những mối quan tâm lớn đối với các doanh nghiệp bất kể là doanh nghiệp lớn, nhỏ hay thậm chí là siêu nhỏ. Khi nhu cầu và kì vọng của khách hàng ngày càng cao thì việc quản lý và chăm sóc khách hàng ngày càng trở nên cần thiết. Việc chuyển đổi số trong quy trình chăm sóc và quản lý khách hàng là một trong những vấn đề cấp thiết của các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại để có thể đáp ứng được mong muốn trải nghiệm, phục vụ và hỗ trợ phát sinh 24/7 của người tiêu dùng. Tuy nhiên, tài chính được xem như là vấn đề rào cản của các doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ nên chuyển đổi số thường chỉ được xem là “sân chơi” của những ông lớn. Đến với Phiên Hội thảo Giải pháp Chuyển đổi số trong Quản trị khách hàng - CRM tại Biztech Vietnam 2023, Quý doanh nghiệp sẽ có cơ hội:



-------------------------



-------------------------


Bài viết mới nhất

2022/06/22

Tiềm năng của lĩnh vực Fintech tại Việt Nam
2022/07/11